سياسة الخصوصية لتطبيق طيارتي
1. المقدمة
نحن في طيارتي نهتم بخصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للتطبيق وخدماته.
2. المعلومات التي نجمعها
• معلومات التسجيل: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان.
• معلومات الدفع: تفاصيل الدفع الإلكتروني (لا يتم تخزين معلومات البطاقة داخل التطبيق بل لدى مزوّد خدمة الدفع).
• معلومات الاستخدام: مثل سجل الطلبات، تفضيلاتك، وتعاملاتك داخل التطبيق.
• الموقع الجغرافي: لاستخدامه في تحديد مكان التوصيل بدقة.
3. كيفية استخدام المعلومات
• لتقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم.
• لمعالجة الطلبات والدفع والتوصيل.
• للتواصل معك بخصوص الطلبات، العروض، أو التحديثات.
• لتحسين مستوى الأمان وحماية التطبيق من الاستخدام غير المشروع.
4. مشاركة المعلومات
• مع مزوّدي الخدمات (المطاعم، المتاجر، السائقين) لتنفيذ الطلب.
• مع مزوّدي الدفع لمعالجة العمليات المالية.
• بما يقتضيه القانون: قد نكشف بعض المعلومات استجابةً لطلبات الجهات القانونية أو القضائية.
• لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
5. حماية البيانات
• نستخدم تقنيات التشفير والحماية لتأمين معلوماتك.
• رغم ذلك، لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100% عبر الإنترنت، والمستخدم يقر بموافقته على هذا الخطر.
6. حقوق المستخدم
• يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو طلب حذفها.
• يحق لك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. ويمكنك تعطيلها من إعدادات جهازك، مع العلم أن بعض الخصائص قد لا تعمل بشكل كامل.
8. التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم إشعارك بأي تغيير جوهري عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.
9. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسارات بخصوص هذه السياسة، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 info@tayara.shop
📞 [07860020288]